個人情報の取り扱いについて

Privacy Policy

阪急阪神オーナーズクラブ
個人情報の取り扱いについて

2023年8月1日改定

1. 本クラブの名称(会社名)・住所・代表者の氏名

阪急阪神オーナーズクラブ (阪急阪神不動産株式会社)
本クラブの住所・代表者の氏名については、以下をご参照ください。
https://www.hhp.co.jp/corp/outline/

2. 本クラブの基本姿勢について

本クラブは個人情報保護法の趣旨を尊重し、個人情報保護に関する諸規程を定め、遵守するとともに、内容を必要に応じて見直し、継続的な改善を図ってまいります。

3. 保有する個人情報について

本クラブは、お客様よりいただきました個人情報(住所・氏名・年齢・電話番号・メールアドレス・お住まいの状況・職業等、各種アンケート・申込書・契約等に記載された所要項目)を有しております。
なお、お客様とは、1~8に該当し登録された会員の方とします。
  • 阪急阪神不動産株式会社(旧阪急不動産株式会社)、阪急電鉄株式会社、阪神電気鉄道株式会社、旧阪神不動産株式会社が各々もしくは共同で売主として日本国内で分譲したマンション、宅地戸建、宅地(以下「当社分譲物件」という)の所有者
  • 当社分譲物件の入居者(上記1及びその同居人を除く)
  • 阪急阪神不動産株式会社が仲介した物件の売買契約者、及び販売代理物件の購入者
  • 阪急阪神不動産株式会社における一定基準を満たしたリフォーム工事請負契約者
  • 阪急阪神不動産株式会社が一棟管理する賃貸マンションの入居者
  • 当社分譲物件の売却者
  • 株式会社阪急阪神ハウジングサポートが管理する物件の入居者(上記1及びその同居人を除く)
  • その他阪急阪神不動産株式会社が承認した方

4. 利用目的について

  • 「阪急阪神オーナーズクラブ」の運営及び「阪急阪神オーナーズクラブ」に関するサービス提供に附随する業務の履行
  • 阪急阪神不動産株式会社の事業(不動産売買、不動産仲介、不動産賃貸、不動産開発、エリアマネジメント、不動産ファンド、不動産運営管理、不動産コンサルティング、不動産鑑定、建築工事請負(リフォーム含む)、物品等の販売等)の営業活動(郵便物、電話・電子メールによる勧誘、連絡、訪問等)の履行
  • 株式会社阪急阪神ハウジングサポートのマンション管理業務及び修繕工事のコンサルティング業務の営業活動の履行
  • 株式会社阪急阪神ハウジングサポートの専有部のメンテナンス、機器の取り付け、修理及びあっせん・取り次ぎ並びにそれらに関する営業活動の履行
  • 阪急阪神不動産株式会社、株式会社阪急阪神ハウジングサポート及び阪急阪神ホールディングスグループが提供するサービスのご案内・情報提供
  • 阪急阪神不動産株式会社、株式会社阪急阪神ハウジングサポート及び阪急阪神ホールディングスグループが提供する商品及びサービスに関するアンケート、調査分析
  • 取得した属性情報等を用いた顧客動向分析もしくは商品開発等の調査分析
  • その他、何らかの理由でお客様に連絡する必要が生じたときのため

5. 共同利用について

個人情報を次のとおり共同利用することがございます。
  • 提供する情報:上記3に記載の項目
  • 共同利用する者の利用目的:上記4に記載の利用目的
  • 利用する者の範囲
    • 阪急阪神ホールディングスグループ各社(※阪急阪神ホールディングスグループ各社とは、阪急阪神ホールディングス株式会社および同社の有価証券報告書に記載されている同社の連結子会社をさします。)
    • 当社グループ各社(https://www.hhp.co.jp/corp/group/
    • 不動産開発分譲事業、不動産販売代理事業、不動産仲介事業、建築請負事業など、当社事業を共同して推進する事業者
    • 不動産取引の付帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理会社、媒介等取引に係る相手方のお客様、指定流通機構、内覧関連業者、建築請負業者、オプション等販売指定会社、引越業者、保険代理店、その他のサービス提供会社等
    • その他、利用目的の達成に必要な範囲の相手先
  • 当該個人データの管理について責任を有する者:阪急阪神不動産株式会社
    当社の住所・代表者の氏名については、上記1をご参照ください。

6. 第三者提供について

お客様の個人情報は、同意を得た場合と下記の場合に、必要な範囲において、書面、郵便物、電話、電子メール等により第三者提供させていただく場合がございます。
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

7. 安全対策について

  • 当社が保有するデータベースシステムは、電子情報セキュリティ管理に関する諸規程を設けて社員への周知徹底を実施しています。
  • 個人情報への外部からの不正アクセスの防止、情報の紛失・改ざん・漏洩などへの危険防止に対する合理的かつ安全対策を行っています。また、会員が送信する個人情報につきましては、SSL暗号化通信を採用しております。

8. 外部委託について

本クラブが保有する個人情報のデータ処理について外部委託する場合は、機密情報保持契約等、必要な契約を締結し、安全管理措置として適切な管理監督を行います。

9. 開示、訂正、利用停止等について

開示(第三者提供記録の開示を含む)、訂正、利用停止等(第三者提供の停止を含む)に関しましては、会員本人からの請求があった場合に行います。受付方法は、
  • 訂正・利用停止等については電話・郵便での受付となります。
  • 開示につきましては、所定の様式に記載していただき、郵便での受付となります。なお、情報開示につきましては1種別あたり1,000円の手数料を申し受けます。また、代理人の場合は、別途委任状が必要です。なお、会員本人確認には、住所、氏名、電話番号等、本クラブが会員本人と確認できるものが必要です。詳しくは、下記相談窓口にてお電話でお尋ね下さい。

10. クッキー(cookie)の利用について

本クラブのWebサイトでは、利用者へのサービス機能提供のためクッキー(cookie)を使用する場合がございます。 クッキーとは利用者がWebサイトを訪問した際に利用者のコンピューター内に書き込まれるテキスト情報で
  • Webサイトへの訪問回数を記録して表示する
  • 訪問者の好みを記録しておき、次回訪問時にその好みの設定で表示する
  • 入力したユーザーIDやパスワードを記録しておき、次回訪問時での入力を省略する
などの機能がございます。
本クラブでは、Webサイトで収集したデータを、利用者動向分析やトラフィック調査など、効果的な広告配信の目的等で使用するために、第三者企業の広告配信システムを利用しており、クッキー情報は、第三者企業のサーバーに蓄積され、管理されますが、 個人情報の取得やご利用環境を侵すことはありません。
なお、こうしたクッキーを使用した情報収集を受けたくない場合は、ブラウザ上の設定により拒否することができます。
ただし、本クラブのWebサイトでの一部サービス・機能が正しく動作しない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

11. アクセスログについて

アクセスログについて本クラブのWebサイトの閲覧によって、当社および当社の委託する第三者がアクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる 情報を含むものではありません。但し、当サイトではアクセスログをお客様の情報として利用する場合があります。これらの情報は、上記4で記載されている目的にのみ利用されます。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

阪急阪神不動産株式会社 個人情報相談窓口
大阪市北区芝田一丁目1番4号 阪急ターミナルビル内
電話番号:06-6376-4539
受付時間:9:00~17:45(土・日・祝日定休)

※当サイトに掲載している情報については、許可なく、これを複製、改変、無断転載することを固く禁止します。

※また、阪急阪神オーナーズクラブの出版物の掲載内容や写真等についても複製、改変、無断転載することを固く禁止します。

※なお、当サイトや出版物の掲載内容は制作時点の情報となり、その後変更等の場合もございますので、ご了承ください。